TonerPartner Deutschland GmbH

Ich muss leider sagen, dass meine Erfahrung mit der TonerPartner Deutschland GmbH alles andere als zufriedenstellend war. Das Kernproblem lag in der Inkompatibilität der beiden Toner, die ich bestellt hatte, mit meinem Drucker. Trotz meiner ausführlichen Vorbereitung und Recherche im Vorfeld, um sicherzustellen, dass die Toner passen, wurde mir vorgeworfen, die falschen Produkte bestellt zu haben. Als ich versuchte, die unpassenden Toner zurückzugeben und um eine Rückerstattung zu bitten, stieß ich auf eine Mauer des Widerstands. Statt Verständnis und Hilfsbereitschaft zu erleben, fühlte ich mich stattdessen ungerecht behandelt und in die Ecke gedrängt. Daher kann ich diese Firma leider nicht guten Gewissens weiterempfehlen. Insbesondere die kundenfeindliche Haltung und die fehlende Unterstützung bei Problemen haben mich tief enttäuscht und verärgert. Es ist schade, dass der Kundenservice hier so deutlich versagt hat.Mehr bei golocal