in. tello GmbH

Wir haben unsere Ohren bei Ihren Kunden!

Als innovativer Call Center Dienstleister & Kampagnendesigner sind wir Spezialist für aktiven Telefonvertrieb! Im Fokus unserer Arbeit steht dabei immer unser Kunde, Sie! Getreu dem Motto „.neue impulse .mehr erfolg“ bündeln wir Quantität, Qualität und messbaren Erfolg mit dem Know-How aus einer Vielzahl von bereits erfolgreich Umgesetzten Outboundkampagnen in unterschiedlichen Branchen. Unsere Kernkompetenz liegt jedoch nicht nur darin Ihr Geschäft oder Ihren Umsatz pushen, sondern auf der Grundlage Ihres bestehenden Unternehmenskonzepts einen Vertriebszweig für die erfolgreiche Vermarktung Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen zu etablieren. Dank unserer konsequente Vorgehensweise in Punkto Neukundengewinnung, Bestandskundenbindung, Kundenbetreuung und professioneller Außendienststeuerung (Terminierung) auch mal „andere“ Wege zu gehen, begeistern wir nicht nur Ihre Kunden sondern steigern gleichzeitig die Nachfrage Ihres Produkts und machen so eine Zusammenarbeit mit uns für Sie zu einem Erlebnis mit echtem Mehrwert!

Unser Leistungsportfolio beginnt dabei bei der gemeinsamen Kampagnenentwicklung und Planung und endet bei nachhaltiger Kundenbindung und serviceorientierter Kundenbetreuung. Wie viel und wo Sie unsere Lila-Laune brauchen, darüber entscheiden Sie selbst!

• Telesales
• Terminierung (Koordination des Außendienstes inkl. Onlinetool zur Terminsteuerung)
• Marktforschung, Meinungs- und / oder Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Adressqualifizierung & Leadgenerierung
• Stornierungshotline mit Tätigkeitsschwerpunkt Kundenrückgewinnung und deeskalieren von Beschwerden
• Notrufhotlines 24 Std. / 365 Tage
• Mystery Calls
• Moderne Kundendialoge, Erfahrungspflege und Ansprachen mit Unterstützung von Social Medien

• Start-Up 2006!
• 50.000.- EUR Stammkapital um in krisengeschüttelten Zeiten mehr Sicherheit unseren Geschäftspartnern und Kunden zu bieten!
• KompetenzCenter mit entsprechender Branchenspezialisierung für professionelle Kundengespräche und messbare Erfolgsquoten!
• Multilingualmöglichkeit in 11,5 Sprachen!
• Täglich bis zu 3800 Neukundenkontakte hergestellt via in. tello!
• Über 160.000 bisher für unsere Auftraggeber gewonnene Neukunden!
• Über 7.000 Bestandskunden aus hauseigenen Vertriebsprojekten!