Rossmann Drogeriemärkte

Mein Besuch bei Rossmann Drogeriemärkte hätte nicht unbefriedigender sein können. Ich fühlte mich gleichsam übergangen und enttäuscht, als begehrte Produkte bereits vor der offiziellen Ladeneröffnung ausgingen. Dies scheint eine Entscheidung zu Gunsten der hartnäckigen Frühaufsteher zu sein, die vor der Ladenöffnung Schlange stehen - ein Verfahren, das eine breitere Kundenbasis enttäuscht. Noch verstörender war die unbeholfene Haltung der Mitarbeiter an der Kasse. Selbst bei freundlichstem Kundenkontakt schienen sie nervös und riefen umgehend den Filialleiter zur Unterstützung. Leider half das wenig, da statt Unterstützung nur Ausreden zu hören waren. Alles in allem war der Kundenservice weit von dem entfernt, was man erwarten sollte. Gilt aber nur für die Drogerie in Halle Trotha, die in der Leipziger Straße und am Reileck in Halle sind Kundenfreundlicher.Mehr bei golocal