Apple MTZ

guten tag Apple Stores Main Taunus 23.08.2024 ich hatte heute um 14 uhr ein Termin beim Techniker und Leute so was habe ich noch nicht erlebt der gute Mann hat mein Problem nicht interessiert ich habe versucht zu erklären was Sache ist das ich schon 3 mal da war wollte nicht wiesen der sagte zu ich bin der Techniker mache jetzt Diagnose Rest interessiert mich nicht ich sehe alles ich wollte Sachen was auf ein mal ist aufgestanden und meinte ich wer sehr aufbrausen und ist weg ich habe da 15 min gesessen und habe nach der Filialleiter verlangt der war angeblich in eine Konferenz ist ich habe mich als Kunde wie Letze Dreck gefühlt ich habe gelesen das da oft der fall ist das das personal nicht gut mit Kunde umgeht gut ich bin auch eine da von mein Deucht ist nicht so gut ich Offe das jeder das kapiertMehr bei golocal

Leider kann ich den Service garnicht weiterempfehlen. Weder wurde gegrüßt, mit Namen vorgestellt, noch wurde ein Interesse an Kundenservice zum Ausdruck gebracht. Man hat als Kunde ein Bittstellergefühl und Erklärungen bekommt man auch nur auf Nachfrage. Ansonsten wird man nur mit Preisen konfrontiert - und auch dass so lustlos, dass man die defekten Geräte einfach wieder einsteckt und sich entschließt, sie anderweitig reparieren zu lassen. Sorry für den Umsatz - ist der Satz, der mir dazu einfällt. Ich komme nicht mehr wieder! Und mein Geld trage ich woanders hin.Mehr bei golocal

Heute konnte ich mein iPhone 11 Pro Max nicht mehr entsperren. Ich hab leider in den Einstellungen unwissend etwas verändert . ich bin daraufhin in den Apple Store MTZ Gefahren, wo ich an So. und Mel.verwiesen wurde. diese beiden Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und außerordentlich kompetent. Nach 15 Minuten konnte ich mein iPhone wieder wie gehabt verwenden. Die beiden Mitarbeiterinnen erklärten mir, was ich falsch gemacht habe. Ich muss sagen, ich war begeistert, dass dies so Schnell und unkompliziert von statten ging. Ich werde den Store uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank noch mal.Mehr bei golocal

Worst service ever, instead of helping customers unsatisfied with low quality product, they try to sell a new one!!Mehr bei golocal