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Herzlich Willkommen bei EURONICS XXL in Tettnang, Ravensburg, Biberach, Lindau und Leutkirch! Wer ein Gerät bei Euronics XXL Bodensee kauft, kann unter verschiedenen Serviceangeboten wählen:• Er kann sich für zwei Stunden ein Leihauto mieten und die Ware selber nach Hause transportieren. Das kostet: NICHTS• Er kann sich das Gerät im Umkreis von 25 Kilometern bis hinter die Wohnungstür liefern lassen. Das kostet: 25 Euro• Er kann sich das Gerät im Umkreis von 25 Kilometern liefern, anschließen und sich in die Handhabung einweisen lassen. Das kostet: 39 Euro. Sind noch Umbauten notwendig, wird es etwas teurer. Darüber geben die Berater detailliert Auskunft.• Insgesamt sind 17 Mitarbeiter in der Serviceabteilung des Unternehmens beschäftigt. Einzigartig ist der Reparaturservice vor Ort. Die meisten Geräte werden vom eigenen Serviceteam repariert. Dabei kann der Kunde entscheiden, ob die Techniker ins Haus kommen sollen, oder er das Gerät selbst in die Meisterwerkstatt bringen möchte. Für alle Fragen, rufen Sie gerne an: +49 7542 93230
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Bewertungen für EURONICS XXL Tettnang
Q12345
Hallo liebe Leser,
ich habe meine Kaffeemaschine zu Reparatur gegeben.
Service-Annahme und Bestätigung Top und dann kommt die große Leere.
Auf meine Emails (3 Stück) wurde jeweils mit einer automatisch generierten Email geantwortet.
>>Bitte senden Sie uns nur EINE E-Mail! Mehrfaches Versenden von Mails verzögert die Bearbeitung nur. << ohne Antwort auf die Frage.
Sollten sie dann versuchen den Service Tel. zu erreichen, vergebens.
Nach 4 Wochen ohne Befund oder Reparaturangebot habe ich mich entschlossen die Maschine wieder (ohne Rep.) zu holen und diese in eine andere Werkstatt zu geben.
Ich warte jetzt wieder bis ich die Maschine abholen kann und für diese Aktion darf ich noch bezahlen.
Ich frage Sie: Hat das mit Service am Kunden noch etwas zu tun?
Liebe Grüße Johann S.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Q12345 am Do. 27.02.2025Francesco Cicco
Fassungslos ich habe einen Fernseher bestellt und auch bezahlt zuerst hieß es die sind überlastet und der Fernseher kommt später jetzt heißt es der Fernseher wurde nie bezahlt obwohl sie ja selber eine E-Mail geschickt haben über eine Zahlungsbestätigung ich würde nie wieder etwas bei dem Laden bestellen und würde es euch auch abwartenMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Francesco Cicco am Do. 12.12.2024Dirk Schiff4u2e
Meine Erfahrung mit EURONICS XXL Tettnang war äußerst enttäuschend und ich kann es nicht empfehlen. Der Vorfall, der zu meiner Unzufriedenheit führte, war der Kauf eines Fernsehers, der mit einem versprochenen Cashback von 150 Euro beworben wurde. Trotz meiner klaren Kaufabsicht und meinem Abschluss des Kaufs online am 06. Oktober wurde die Rechnung auf den darauf folgenden Tag datiert.
Diese Unstimmigkeit verhindert nun die Auszahlung des beworbenen Cashbacks. Trotz meiner Bemühungen und der Vorlage sämtlicher Belege, die das tatsächliche Kaufdatum belegen, weigert sich das Unternehmen, den Rabatt auszuzahlen oder die Situation zu klären. Zudem war die Kommunikation mit dem Geschäft sowohl unproduktiv als auch frustrierend.
Zusätzlich zu diesen Schwierigkeiten hat auch Samsung, der Hersteller des Fernsehers, keinen Cent zurückerstattet. Insgesamt war meine Erfahrung mit EURONICS XXL Tettnang und diesem Kaufprozess äußerst negativ und ich werde definitiv nicht wieder dort bestellen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Dirk Schiff4u2e am Fr. 08.11.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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