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Bewertungen für MediaMarkt
Flor67
Habe am 25.10.2024 einen Einbaukühlschrank gekauft und abgeholt. Zuhause musste ich feststellen daß der Kühlschrank nicht funktuniert. Die Auskunft beim Service des Marktes war -wir haben den Kundenservice extern vergeben und dort können sie ihr Anliegen vortragen! - Viele Grüße i.A. Michael Kohlberger, Saturn Kundendienst. - Nach einem Anruf hatte ich einen Berater am Telefon der unverstädlich deutsch sprach und mir erklärte, in vier Wochen könne ein Monteur nach der Störung schauen. Der miserabelste Antikundendienst den ich bisher kennen lernte.
Das dieser Markt eine Geschäftsführung hat die solche Arbeitsweisen gestaltet oder duldet ist einfach nur beschämend.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Flor67 am Mo. 07.10.2024Albert CTCD
Mein Besuch im MediaMarkt ließ leider sehr zu wünschen übrig. Die Servicemitarbeiter schienen andauernd beschäftigt zu sein, trotz einer spürbaren Abwesenheit von Kunden. Darüber hinaus begegneten mir viele Mitglieder des Beratungspersonals mit einer deutlichen Unfreundlichkeit. Eine sachliche und hilfreiche Beratung war somit kaum möglich. Selbst an den Kassen stieß ich auf eine fast arrogante Behandlung. Alles in allem war meine Erfahrung mit dem Service in diesem Geschäft äußerst enttäuschend.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Albert CTCD am Fr. 01.03.2024S.Miu
Wollte eine Kaffeemaschine kaufen, an der Kasse gefragt ob mir jemand helfen könnte, da hinten sei ein Mann im Anzug der sich am besten damit auskennt.. Nach Anfrage ob er uns helfen könnte, sagte er:“Ich habe Kunden hier“..Nach ca.20min nochmal gefragt(da war er schon mit anderen Leuten beschäftigt), hieß es wieder richtig unfreundlich:“ich bin hier beschäftigt!“. Danach eine junge nette Frau gefunden die sich allerdings nicht damit auskannte, wollte aber helfen und hat uns über die zwei Artikeln mit Hilfe von Handy usw. etwas aufgeklärt(Vielen Dank ihr). Aber der junger Mann im Anzug absolut unverschämt und unfreundlich! Das ist keine Art und Weise wie man seine Kunden behandeln sollte!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von S.Miu am Sa. 10.02.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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