MediaMarkt

Am 18. Dezember 2024 habe ich in Media Markt Lüneburg eine Heißluftfritteuse NINJA AF500EU FOODI FLEX DRAWER gekauft. Beim Auspacken zu Hause stellte ich fest, dass das Gerät zu groß für meine Küche ist. Am 27. Dezember 2024 ging ich in Ihr Geschäft, um die Ware zurückzugeben, gemäß der Information, die ich beim Kauf erhalten hatte – dass ich die Ware innerhalb von zwei Wochen zurückgeben kann. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass das Geschäft die Rückgabe nicht annehmen muss, was der mir zuvor gegebenen Information widerspricht. Nachdem ich auf mein Recht zur Rückgabe hingewiesen hatte, nahmen Sie die Ware an, stellten jedoch mikroskopisch kleine Kratzer am Gerät fest, die meiner Meinung nach beim Kauf dieser Fritteuse bereits vorhanden waren. Das Gerät wurde mit großer Sorgfalt ausgepackt und wieder eingepackt. Mir wurde eine Rückerstattung einer um 20 Euro reduzierten Summe angeboten, was ich als ungerecht und nicht konform mit den Kauf- und Rückgaberegeln empfinde. Ich bin mit dieser Entscheidung nicht einverstanden und fordere die Rückerstattung des vollen Kaufpreises.Mehr bei golocal

War heute im Media-Markt Lüneburg und wollte ein IPhone 15 pro Max 256 GB kaufen. Gerät ist vor Ort verfügbar gewesen, jedoch konnte ich es nicht kaufen, da mir der Verkäufer das Gerät ohne zusätzliche Versicherung, welche ich abschließen sollte für monatlich 9,90€, nicht verkaufen wollte. Ich hätte laut seiner Aussage die Möglichkeit anschließend ja eine Kündigung für diese Versicherung zu schreiben. Da ich meine Kontodaten nicht für diese Versichung angeben wollte, kam der Kauf für das Gerät über 1299,-€ nicht zustande. Habe jetzt online gekauft, ohne Versicherung.Mehr bei golocal