MediaMarkt

Garantieabwicklung Dyson V15 Dank des unermüdlichen Einsatzes von Herrn Schmidt aus der Retouren Abteilung im Media Markt in Marburg wurde mein Anliegen nach unzähligen Auftritten gelöst. Dafür spreche ich nochmals einen herzlichen Dank aus.Mehr bei golocal

Guten Abend war heute an einen Samstag dort in media markt in Marburg wirklich sehr gute und schnelle Beratung uns wurde sehr gut geholfen Von Herrn Schönau sehr netter junger Mann. Von solchen hilfsbereiten Menschen brauchen wir mehr wirklich sehr gut .Immer wieder gerne topMehr bei golocal

Was einmal richtig gut war ist leider vollkommen den Bach runter gegangen. Ich bin seit vielen Jahre gerne Kunde bei diesem Markt (gewesen). Doch die Entwicklung, die dieser Elektronik Markt seit den Corona Jahren genommen hat, ist Katastrophal. Die Verkaufsfläche hat sich halbiert, die Produktvielfalt, die das Geschäft immer ausgezeichnet hat ist dramatisch abgestürtzt, und die Qualifikation der Mitarbeiter scheint nicht mehr gefragt zu sein. Heute war ich vermutlich ein letztes Mal zu Besuch gewesen um einen Monitor für mein Home Office zu kaufen. Nach ca. 15min Wartezeit auf einen Berater / Verkäufer standen wir dann vor dem Produkt meiner Wahl. Mein Wunsch, den Monitor jetzt zu kaufen, wurde mit einem Griff zum Handy, Aufruf der Internetseite vom Media Markt und dem Kommentar, ist nicht auf Lager kann aber bestellt werden und ich könne den dann i.d.R. in 1-2 Tagen abholen, beantwortet. Wow! Dafür brauche ich den Markt nicht. Im Internet einen Monitor bestellen kann ich selbst und geliefert wird der auch direkt in mein Heim und das zu einem günstigeren Preis. Schade um diesen ehemals wirklich guten Media Markt!Mehr bei golocal

Wir waren am Donnerstag den 29.08.24 im Markt um nach einem Handy zu schauen . Ein freundlicher Mitarbeiter ( Promoter Warscheinlich ) hat uns freundlich bei der Entscheidung behilflich sein können. Was allerdings danach passierte kann man unter Kategorie inakzeptabel abtun. Der Mitarbeiter bat einen Media Markt Kollegen das Handy zu holen . Der schien aber wenig begeistert davon zu sein und hörte wohl auch nur halb zu . Erstens dauerte es ewig bis der Kollege zurück kam und erst ohne Gerät beim zweiten Mal mit dem falschen und als er dann nochmal ins Lager musste wurde er unfreundlich. Der Rest der Mitarbeiter in der Abteilung eine weibliche und wohl noch ein externer unterhielten sich dann in ihrer Landessprache und amüsierten sich wohl köstlich über diese Aktion . Das Handy haben wir schließlich bekommen aber wieder kommen wir sicherlich nicht mehr.Mehr bei golocal