Phoenix24 - Reparaturdienst Berlin

Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen !!! Wir hatten die Firma mit der Reparatur unseres Geschirrspülers beauftragt. Die Reparatur sollte 3bis 5 Tage dauern, nach 5 Tagen habe ich mehrmals angerufen, und wurde immer wieder vertröstet, nach 14 Tagen teilte uns der Chef mit, das ein falsches Ersatzteil geliefert wurde, und er wusste nicht, wie lange die Reparatur dauert, unsere Geduld war dann erschöft und wir haben einen neuen Geschirrspüler gekauft, unser zur Reparatur gegebener blieb bei der Firma, und ist sicherlich schon weiterverkauft, da die Firma ja auch instandgesetzte Geräte verkauft, solch ein Gerät wurde uns angeboten, zu allem Negativen kommt noch die Sache mit dem Wasserhahnzulauf dazu, den man unbedingt wechseln musste, da er undicht war, heute wisen wir, das es ein Fake war, dafür kassierte die Firma 250,- Euro, wie wir bei anderen Bewertungen gelesen haben, waren wir kein Einzelfall, wir werden rechtliche Schritte einleiten, denn solches Verhalten ist indiskutabelMehr bei golocal

netto preise nennen und später noch die steuer raufpacken? das geht nicht bei einem privatkunden. wir können keine vorsteuer ziehen. aus meiner sicht ein gemeiner trick.Mehr bei golocal

Unsere Haier Waschmaschine war gerade nach 2 Jahren aus der Garantie raus, schnelle Terminvergabe, Techniker schaute vor Ort nach, Unwucht der Trommel, Lagerschaden erkannt, wurde in die hauseigene Werkstatt mit genommen, hatten die Maschine nach einer Woche wieder. Läuft wie neu, sehr gute Arbeit. Vom Preis-Leistungsverhältnis muss jeder selber entscheiden, ob es noch wirtschaftlich ist, da das Alter unserer Maschine gerade 2 Jahre alt ist und man von Phoenix24 nach der Reparatur noch 4 Jahre Garantie auf alles bekommt, hat sich das für uns noch gelohnt. Die Mitarbeiter waren immer erreichbar und freundlich. Wir können Phoenix24 auf jeden Fall weiter empfehlen, zu mal es schwierig ist einen guten Reparaturdienst auf dem Markt zu finden. VNMehr bei golocal