Clinic Bel Etage

Mein Besuch bei Clinic Bel Etage hinterließ bei mir eher ein Gefühl der Enttäuschung und Verärgerung, statt der erwarteten Zufriedenheit und Begeisterung. Obwohl ich mit dem OP-Ergebnis und der Freundlichkeit des Personals zufrieden bin, fand ich die allgemeinen Einrichtungen und Dienstleistungen weit unter dem Standard, den ich erwartet hatte. Beginnend mit meinem Zimmer, das mit abgenutzten Möbeln ausgestattet war und Vorhänge hatte, die nicht richtig schlossen. Es fehlte an dekorativen Elementen wie freundlichen Bildern oder ansprechenden Farben, um den tristen, funktionalen Raum aufzulockern. Das Fernsehgerät war für die Entfernung zum Bett viel zu klein und daher unbequem zu benutzen. Auch das Bad ließ zu wünschen übrig. Es fehlten grundlegende Annehmlichkeiten wie Zahnputzbecher und Seife, und der Wasserstrahl ließ sich nicht regulieren. Das Essen entsprach keineswegs meinen Erwartungen: Es gab keine Auswahl an frischem Obst oder Joghurt, stattdessen wurden fade Nudeln und andere unterdurchschnittliche Gerichte serviert. Zudem bot die Klinik nur Kaffee und Tee an, keine weiteren Getränkeoptionen. Das Essen war standardisiert und vor allem lieblos angerichtet, was ...Mehr bei golocal

Am 14.05.2024 habe ich von Herrn Schmitz eine Bandscheibenprothese in der LWS erhalten. Obwohl ich nur Gutes über die Klinik und insbesondere über den Neurochirurgen Andreas Schmitz gehört hatte, war ich bis zur Einleitung der Narkose voller Skepsis. Meine Sorgen, Zweifel und Ängste waren aber komplett unbegründet. Vielmehr musste auch ich feststellen, was für ein wundervoller und begnadeter Arzt Herr Schmitz doch ist. Nicht nur, dass er sich wirklich Zeit für seine Patienten nimmt, humorvoll ist, immer auf der Suche nach der besten Lösung ist, er kommuniziert auch ausschließlich auf Augenhöhe mit seinen Patienten. Empathisch geht er auf alle Belange ein. Auch kann man als Patient alles ansprechen und er antwortet offen und ehrlich und gibt einem die Sicherheit, dass einem nichts unangenehm sein muss. Und als wäre das nicht alles schon ein Jackpot, hat sich bereits 5 Tage nach der OP meine Gehstrecke von vorher max 700 m (unter Schmerzen) auf absolut schmerzfreie 2,5 KM gesteigert. Nun, 6 Wochen später, gehe ich - auch deutlich weitere Strecken - absolut schmerzfrei und auch in der Nacht sind keine Schmerzen mehr vorhanden. Ich habe einen 1,5jährigen Leidensweg ...Mehr bei golocal