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Mit freundlicher Genehmigung von
Bewertungen für Bike Town Rose
Ckork
Kundenservice schlecht.
Motto: Achtung Kunde droht mit nervigen Fragen!!!
Fahrrad für unseren 11jährigen Sohn gekauft.
Bremsen waren da schon Semi.
4 Wochen später zu einer Werkstatt in Düsseldorf, welche von ROSE bestimmt wird.
Diese meinten Verschleiß und in einem Nebensatz, dass die Bremsen so oder so eine schlechte Qualität haben.
Ende der Geschichte:
Verschleiß ist keine Garantie. Kostete mich zum 800€ Fahrrad nochmal 120€ extra. Alles noch wie neu, nur Bremsen verschleißen. :-)
Original Kommentar Kundenservice: Werkstatt hat immer recht. Verschleiß Ungewöhnlich aber machbar.
Also Pech gehabt als ROSE KUNDE.
Info@Rosebikes.com wollte auch nicht helfen.
Rate ab sofort von Rose ab. Und generell bei einem Onlinekauf dort.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ckork am Mi. 30.10.2024lukasdemar95
Wir sind extra aus 240km Entfernung angereist und haben uns auf eine Testfahrt und gute Beratung gefreut, wir wurden jedoch über alle Maßen enttäuscht. Die Kunden-“Beratung“ war kurz, unpersönlich und schnell abgebunden. Fragen wurden kühl und mit 3-4 Worten beantwortet. Der Berater hat nach jeder Frage versucht, dem Gespräch zu „entkommen“. Die Besucherzahl war sehr niedrig, es konnte also nicht an einer hohen Kundenfrequenz gelegen haben. Der Besuch hat sich definitiv nicht gelohnt. Dazu kommt das geringe Angebot an Serviceleistungen und wenn zu hohen Preisen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von lukasdemar95 am Do. 11.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Bike Town Rose, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.