—öffnet wieder Mo 09:30
Über uns
Willkommen bei Radfachmarkt - Die Fahrradprofis Die Birkenstock GmbH ist Ihr freundlicher und erfahrener Radfachmarkt in Neuss. Der Zweiradhandel führt in seinem Sortiment eine vielfältige Auswahl moderner Modelle für klein und groß. So umfasst das Angebot etwa Kinderräder und Jugendräder, aber auch Mountainbikes, Falträder und BMX-Modelle. Weiterhin erhalten Sie exklusive Rennräder und hochwertige Elektroräder. Schicke Cityräder für den täglichen Bedarf runden das Sortiment ab. Selbstverständlich bietet Ihnen der Radfachmarkt in Neuss eine Vielzahl an Fahrradersatzteilen und weiterem Zubehör. Die Firma Birkenstock unterhält ferner eine Werkstatt für sämtliche Reparaturen und Check-ups. Schon seit 1973 finden Sie hier Ihr Fahrrad für Ausflüge und Touren jeglicher Art.
Schwerpunkte und Leistungen
Abus
BMX
Beratung
Cityräder
E-Bike
E-Bikes
Fahrradbekleidung
Fahrradersatzteile
Fahrradreparaturen
Fahrradzubehör
Flyer
Kinderräder
MTB
Mountainbikes
Rennräder
Bewertungen für Birkenstock der Radfachmarkt
Stepllrkrkkrjkrkrkdkfkhanie stem
Ein Besuch bei Birkenstock, dem Radfachmarkt, hinterließ eher ein Gefühl der Enttäuschung. Das Umtauschverfahren ist nicht so kundenfreundlich, wie ich es erwartet hätte. Ich hoffe, dass sie ihren Service in diesem Bereich verbessern können, um zukünftigen Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Stepllrkrkkrjkrkrkdkfkhanie stem am Mo. 08.07.2024ursul.b
Ein grosses Lob an den Reparatur-Dienst von Birkenstock. Nachdem das Fahrrad nicht mehr fahrbereit war (Kette gerissen), haben wir den Abholservice von Birkenstock in Anspruch genommen. Wir bekamen kurzfristig einen Termin. Klappte alles wunderbar. Am nächsten Tag erhielten wir die Mitteilung, dass das Fahrrad repariert und abholbereit war. Wir bedanken uns ganz herzlich für diesen tollen Service. Wir werden auch in Zukunft unsere Fahrräder dort warten lassen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von ursul.b am Do. 23.05.2024Neusser r
Mein Besuch bei "Birkenstock der Radfachmarkt" hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt. Ich fühlte mich danach ziemlich unzufrieden. Es wurde auf externe Informationen gewartet, die für meinen Service Auftrag (Garantie) überhaupt nicht relevant waren. Man klebt dort an internen Abläufen und es wäre gut, den Fokus auf Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung zu legen. Die Servicereparatur von über € 350,- wurde zuerst unvollständig und dann auch noch fehlerhaft gemacht. Mein 3. Problem wartet noch.... Insgesamt kann ich leider, vor allem für den Service, keine Empfehlung aussprechen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Neusser r am Di. 27.02.2024