Das Radhaus Zweirad Vertriebs-u. Service GmbH
Fahrräder
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Bewertungen für Das Radhaus Zweirad Vertriebs-u. Service GmbH
Dorota Pawlaczek
Mein Besuch bei "Das RADhaus - Filiale Rudow" hat mich zutiefst enttäuscht und wütend gemacht. Bereits langjährige Kundin dieses Ladens, war es bezeichnend für meinen Ärger, dass ich um einen einfachen Reparaturtermin regelrecht betteln musste. Ich fühlte mich von einem bestimmten Mitarbeiter schlecht behandelt, der in seiner Art und Weise überheblich und unfreundlich war, ein absolutes Armutszeugnis für einen Laden, in dem ich immerhin schon dreimal Fahrräder gekauft habe.
Als Käuferin wurde ich stets freundlich behandelt, doch sobald ich auf Dienstleistungen angewiesen war, schien ich unerwünscht zu sein. Dieser drastische Wandel in der Kundenbetreuung hat mich sehr betrübt. Nicht nur ich, sondern auch meine Bekannten teilen diese negative Erfahrung.
Was mich am meisten gestört hat, ist die völlige Abwesenheit von Freundlichkeit. Der besagte Mitarbeiter gab mir sogar zu verstehen, dass er keine Lust habe, ständig Anrufe entgegenzunehmen und sich quasi zur "Bürotussi" degradieren zu lassen. Dass ich erst Bedingungen erfüllen musste, um überhaupt einen Reparaturtermin zu bekommen, zeugt von reiner Überheblichkeit und mangelnder Wertschätzung für die Kunden.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Dorota Pawlaczek am Mi. 04.09.2024Injektion
Sind zum ersten mal im Radhaus Rudow gewesen. Auswahl und Beratung haben uns überzeugt.
Das Personal im Fahrradverkauf ist super nett und hilfsbereit.Wir kommen auf jedenfall wieder.
Liebe GrüßeMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Injektion am Do. 15.02.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Das Radhaus Zweirad Vertriebs-u. Service GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.