Ehrhardt u. Schleifenbaum GbR Fahrradwerkstatt die Radgeber Fahrradfachgeschäft

Nicht zu empfehlen - Pauschale für Bearbeitung einer Kleinteilreklamation 75,60 € (Arbeitszeit und Versand dagegen ca. 35 € ) Ich bin zu "Die Radgeber" gegangen, da bei meinem Sram Red Etap AXS Bremshebel die Bremsmembran gerissen war. Ein direkter Kontakt zu Sram ist innerhalb Deutschlands leider nicht mehr möglich. Beim Kostenvoranschlag habe ich vorausgesetzt, die Grenze von 100€ nicht überschreiten zu wollen - die Schadensaufnahme bei "Die Radgeber" hat ca. 5 Min. gedauert. Nach 2 Wochen Rückruf von "Die Radgeber": Sram hat zurückgemeldet, dass ich ein falsches Bremsöl benutzt hätte, daher ist keine Reklamation möglich. Zuvor habe ich bei "Die Radgeber" extra darauf hingewiesen, dass ich die Membran provisorisch mit Sekundenkleber fixiert habe, was die spröde Oberfläche der Bremsmembran begründet. Das sollte auch so an SRAM kommuniziert werden! Ein neuer Hebel wurde dann für fast 400€ angeboten, den gleichen nagelneuen Hebel inkl. Bremskolben habe ich bereits für 220€ erworben. Bei Abholung bei "Die Radgeber" wurde mir eine Bearbeitungspauschale von 75,60€ für "Reparatur Fremdrad Reklamation" vorgelegt. Fakt: 5 Min Schadensaufnahme, 10 Min Bearbeitung, Versand 10 ...Mehr bei golocal