Fahrrad-Abholmarkt Zimmermann GmbH

Nun ja, beim Kauf selbst 0815 von einem Studenten, war aber nett! Dank Internet-Recherche habe ich dennoch mein Bike gefunden. Testfahrt nur auf Straße möglich. Nehmen sich aber Zeit zur Beratung, wenn man welche bekommen sollte. SERVICE: Das ist für mich das Entscheidende, hier totalversagen auf ganzer Linie. Garantie Ersatzteil war kein Original, Kabel hingen aus dem Gehäuse, Bremsen Quietschen wie ein Zug, Rückruf etc. war auch nicht möglich. Zwar sind alle nett, jedoch habe ich beim Service kein gutes Gefühl, dass alles "professionell" gemacht wurde. Finger Weg. FAZIT: Beratung ohne Tiefgang, Preis so lala, Service unterirdisch, Personal ist freundlich - wenn man an der Reihe ist, sonst eher genervt!Mehr bei golocal

Fachlich erscheint das Personal gefährlich inkompetent. Dazu ein Beispiel: Meine Mutter wurde mit einem Fahrrad aus dem Hause Zimmermann (kein Fremdfabrikat) nach dem Service mit losen Griffen losgeschickt! Außerdem sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Der Kunde erscheint lästig und ist immer selber schuld. Wiederum ein Beispiel: Wenn die Kundendaten im Computer nicht gefunden werden, wurden sie vom Kunden falsch angegeben. So macht Fahrrad keinen Spaß.Mehr bei golocal