We Like Bikes

Eine (teure) Katastrophe – Unfähigkeit und Chaos trifft auf falsche Versprechen. welikebikes wirbt damit VAN MOOF Fahrräder reparieren und als offizieller Partner auf Ersatzteile zugreifen zu können (zwischenzeitlich auch auf der Webseite eingeschränkt). Nach einem ersten, bereits kostenpflichtigen Aufnahme wird ein sehr teures Reparaturangebot abgegeben, nach Beauftragung, dauert es Monate und viele Nachfragen (die oft unbeantwortet bleiben und am Telefon keiner abnimmt) bis auf einen fehlenden Freischaltcode vom Lieferant vertröstet wird. Nach weiteren Wochen und vielen Nachfragen dann die Nachricht dass der Lieferant das Teil (das bereits verbaut sein soll und nur ein Code fehlt..) nicht liefern kann und das Bike schnellstmöglich abgeholt werden soll da ansonsten Standgebühren berechnet werden! Die Bitte aufgrund der langen Anfahrt das Bike per Spedition zuzusenden wird abgehlehnt, 2 eigene teure Speditionsabholungen scheitern, da das Bike nicht wie zugesagt bereitsteht. Am Ende wurde noch die Demontage eines Teils berechnet, was dann aber gar nicht demontiert wurde. Von einer Entschuldigung, Rückzahlung der ohne Leistung berechneten Zahlungen nichts, keine Antwort, keine ...Mehr bei golocal