Achtung Ja es stimmt Service ist bei Zweirad Schmidt ein Fremdwort, dazu fehlte an grundlegenden Informationen und Hilfestellungen. Dafür reichlich an falscher Beratung .Trotz der vielen negativen Mundpropaganda beschloss ich am Samstag mir einige Zubehörteile im Cubestore Hanau bei ZRS zu besorgen, ich bin so froh, dass ich eine Woche lang niemand telefonisch erreicht habe, sonst hätte ich wahrscheinlich einen sehr großen Fehler gemacht und mir ein Fahrrad in diesem Store online gekauft. Ich kaufte mir demzufolge ein Cube SLX BJ2024 wo anders.Ich brauchte jetzt natürlich noch einige Teile wie Ständer usw. Ich kam zu ZRS mir einer ganzen Liste an Zubehörteilen, die man wohl erst ab Oktober bestellen kann. Ich zeigte dem Verkäufer einen Fahrradständer und mir wurde gesagt, dass Easy Mount Ständer bei Cube Fahrrädern seit 2021 nicht mehr passen. Er gab mir einen Flat Mount und sagte mir nach meiner Frage ob er bei dem SLX Nature 2024 passt mehrfach „JA“. Das wahr natürlich nicht der Fall. Mir geht es nicht um das Geld sondern um die Art und Weise wie hier mit Kunden Umgegangen wird. Ich wollte aufgrund der falschen Beratung & dess nicht passenden Ständers diesen original ...Mehr bei golocal

Bewertung auf golocal.de von Zweiradler am Di. 10.09.2024

Jobradler

Freundliche Beratung, reibungslose Abwicklung aller Jobrad Modalitäten, Sonderwünsche sofort erfüllt. Komme gerne wieder!Mehr bei golocal

Bewertung auf golocal.de von Jobradler am So. 16.06.2024

mothiel

Ein Besuch bei Zweirad Schmidt ist eindeutig eine Erfahrung, die man als Fahrradliebhaber machen sollte! Meine Erfahrung mit ihnen war absolut zufriedenstellend - ich brachte mein E-Bike zur Inspektion und wurde von Olli betreut. Er verdient ein besonderes Lob für seine gründliche und gewissenhafte Arbeit. Nachdem er damit fertig war, lief mein E-Bike wie ein gut geschmiertes Uhrwerk. Die allgemeine Atmosphäre im Geschäft war professionell und zugleich freundlich, was das Erlebnis noch angenehmer machte. Was mir besonders positiv auffiel, war das ausgezeichnete Zeitmanagement und die Zuverlässigkeit des Teams. Jederzeit fühlte ich mich als Kunde wertgeschätzt und gut betreut. Die Genauigkeit und Sorgfalt, mit der sie arbeiten, sowie ihre Freundlichkeit sind lobenswert. Zweifellos ist Zweirad Schmidt ein Ort, den ich jedem Fahrradliebhaber empfehlen würde!Mehr bei golocal

Bewertung auf golocal.de von mothiel am Mi. 29.05.2024