Zweiradhaus Ehrig GmbH Fahr-, Transport-, BMX-, Rennräder, E-Bikes

Ich hatte nach Terminvereinbarung mein Fahrrad zum Schlauch- und Mantelwechsel abgegeben. Ich bekam einen Kostenvoranschlag über 70€, der eine Freigabe bis 170€ bei unvorhergesehenen Zusatzleistungen beinhaltet. Nach ACHT Tagen konnte ich mein Fahrrad abholen und sollte 173€ zahlen. Auf meine Frage, was mit den 70€ vom KV ist, wurde mir erst gesagt, das sei ja ohne Material. Stimmt so nicht, es war nur ein Teil vergessen worden. Dann fragte ich, wie es sein könne, dass die Rechnung oberhalb der Freigabe liegt, sagte der Mitarbeiter, das läge an Rundungen mit Euro und Cent. Als ich sagte, das sei Quatsch, sagte er mir, ich hätte mir halt nicht so teure Mäntel aussuchen sollen (die er mir empfohlen hatte). Währenddessen wanderte der KV mit den 70€ in seinen Mülleimer und ich musste ihn ZWEIMAL bitten, ihn mir wiederzugeben ("wieso, den brauchen Sie nicht, steht doch alles auf der Rechnung"). Spätestens das war nur noch gelogen. Weil ich mein Fahrrad brauchte, hab ich die 173€ gezahlt. Ich habe mich als Kunde noch nie so abgezockt und mies behandelt gefühlt. Und dass einer Firma die Freigabegrenze der Kosten völlig egal ist, sagt ja auch was aus.Mehr bei golocal