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Hamburg (Hamm)
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Bewertungen für Finanzamt Hamburg-Mitte-Altstadt
Brutal Truth
Es tut mir leid, aber ich muss meine tiefe Unzufriedenheit mit der LBV Hamburg zum Ausdruck bringen. Meine Erfahrung war äußerst frustrierend und hat meine Stimmung erheblich getrübt. Ich fand es unakzeptabel, dass eine Aufgabe, die nur fünf Minuten hätte dauern sollen, durch die Inkompetenz der Mitarbeiter unnötig in die Länge gezogen wurde.
Noch frustrierender war die Tatsache, dass das Personal offenbar Probleme mit der Lektüre hatte. Trotz meines vorherigen Telefonanrufs, in dem mir versichert wurde, dass alle meine Unterlagen vollständig waren, wurde mir eine Woche später mitgeteilt, dass etwas fehlte. Dies zeugt von einem mangelnden Professionalismus, der mir ernsthafte Sorgen bereitet. Alles in allem war meine Erfahrung mit der LBV Hamburg äußerst enttäuschend und hat mich verärgert zurückgelassen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Brutal Truth am Fr. 08.11.2024malesara
Das Hauptproblem ist das Privatisieren von hoheitlichen Aufgaben ... Ich habe vor vielen Jahren selbst als Beamter in der Zulassungsstelle für Kfz gearbeitet. Seinerzeit gehörte es zum Bereich der Polizei innerhalb der Behörde für Inneres (zunächst Polizeiverkehrsamt, später dann Fachdirektion 821). Das hatte hinsichtlich der Zusammenarbeit mit der gesamten Polizei auch viel Sinn gemacht. Es gab damals tägliche Öffnungszeiten bis 13.00 Uhr, jeder konnte zu jederzeit ins Amt kommen OHNE Termin. Es war viel zu tun in den Siebzigern, das Aufkommen der Zulassungen stieg ständig. Ungeachtet dessen wurde jeder vorgebrachte Vorgang (Ab- und Ummeldungen, Neuzulassungen u.s.w.) umgehend bearbeitet. Damals gab es etliche Hilfsmittel aus der digitalen Welt noch nicht, einiges war umständlicher. Trotzdem lief es rund. Waren die Beamten und Verwaltungsangestellten damals effizienter und hatten mehr Empathie für die Kunden als heute die privatwirtschaftlichen Beschäftigten? Vermutlich ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von malesara am Mo. 02.09.2024hkampf
Mein Besuch beim LBV Hamburg, speziell am Servicepunkt 5, Platz 4 am 30.08.2024, war eine äußerst schmerzhafte Erfahrung. Dort traf ich auf einen Mitarbeiter, der meine Gefühle und meine dringende Situation mit einer unerträglichen Herablassung und Arroganz behandelte.
Die eidesstattliche Versicherung meiner Frau, die das Nicht-mehr-auffinden ihres KFZ-Briefes bestätigte, wurde vom Mitarbeiter in Frage gestellt. Er behauptete, sie sei unzureichend, da sie nicht alle Paragraphen und möglichen Konsequenzen enthielt. Als Lösung schlug er vor, dass ich doch googlen und eine bessere Versicherungserklärung vorlegen sollte.
Als ich ihm erklärte, dass meine Frau leider im Sterben liegt und wir keine Zeit mehr haben, reagierte er mit einer eher lapidaren Beileidsbekundung. Diese Gleichgültigkeit und fehlende Menschlichkeit war schockierend. Zudem wies ich darauf hin, dass der Wortlaut der eidesstattlichen Versicherung von einer früheren Versicherung vor dem LBV übernommen wurde. Auch hier war seine Antwort unbefriedigend und respektlos. Er behauptete, die betreffende Mitarbeiterin hätte eben damals einen Fehler gemacht.
Nach diesem Austausch widmete er sich einer Kollegin und ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von hkampf am Mo. 02.09.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Finanzamt Hamburg-Mitte-Altstadt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.