Brüning Carport GmbH

Brüning ist etwas günstiger als andere. Das allerdings nicht ohne Grund. Die Qualität ist eher mäßig. Meine persönliche Erfahrung mit dem Kundenservice ist weiterhin sehr enttäuschend. Man ist solange nett und zuvorkommend bis bezahlt wurde. Für Fehler fühlt sich niemand verantwortlich. Es wird mit externen Vetrieblern und Monteuren gearbeitet. Diese schieben sich gegenseitig die Schuld zu bzw. Man soll sich selber drum kümmern, herauszufinden wer verantwortlich ist. Nächstes Mal gebe ich lieber mehr aus und ärgere mich nicht über diesen Laden.Mehr bei golocal

Mein Erlebnis mit der Brüning Carport GmbH lässt mich leider verärgert und enttäuscht zurück. Trotz des stolzen Preises von über 9000€, den wir bereit waren für eine Komplettlösung zu zahlen, hatte das Ergebnis seine Tücken. Wir stellten fest, dass bei der detaillierten Ausführung gravierende Fehler gemacht wurden, die an einen Schildbürgerstreich erinnern. Obwohl wir als Bauherren das Gefälle bestimmten und telefonisch an die Verkäuferin weitergaben, wurden uns auf ihre Empfehlung hin 30cm längere Pfosten zur Bestellung vorgeschlagen. Nach der Fertigstellung stellten wir jedoch fest, dass unser Carport erheblich zu hoch war. Anstatt uns zu unterstützen, schob die Verkäuferin die Schuld auf die Monteure und wir blieben auf den Mehrkosten für die längeren Pfosten und die nachfolgende Kürzung sitzen. Diese Aktion kostete uns 400€ zusätzlich und hinterließ einen bitteren Beigeschmack bezüglich des Kundenservices im Verkaufsbüro Stralsund. Trotz der hohen Qualität des Carports, war dies eine ärgerliche Erfahrung. Dennoch muss ich zugeben, dass der Carport insgesamt einen guten Eindruck macht.Mehr bei golocal