Chrestensen N.L. Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH Gartencenter Chrestensen Blühendes Borntal Gartenfachbetrieb

Mein Besuch bei der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzen­zucht GmbH hinterließ bei mir ein Gefühl der Zufriedenheit. Ein besonderes Lob geht an das freundliche Telefonpersonal, welches hervorragend mit meiner Falschlieferung umging. Sie haben keine Zeit verschwendet und umgehend für Ersatz gesorgt. Darüber hinaus schätzte ich es sehr, dass Lieferungen zeitversetzt und zum günstigsten Zeitpunkt durchgeführt wurden. Ihr Kundenservice ist lobenswert.Mehr bei golocal

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Nachdem eine Pflanzenlieferung eine Woche postalisch unterwegs war, bekam ich die jungen Pflanzen in katastrophalem Zustand. Sie waren erfroren. Gleich nach Lieferung reklamierte ich die Lieferung. Dies tat ich am nächsten und übernächsten Tag nochmals, allerdings vergebens. Ich habe keine Rektion auf meine Reklamation erhalten, bis heute nicht. Wenn man sich leisten kann so mit seinen Kunden umzugehen, dann unterstütze ich diese Firma bewusst nicht mehr und ich werde dies auch in meinem Freundes-und Bekanntenkreis kundtun. Das hat nichts mehr mit Kundenservice und Qualität zu tun. Aber.....wer es sich leisten kann!?!Mehr bei golocal