Autopartner Klait

Unsere Erfahrung mit Autopartner Klait verlief leider enttäuschend. Nach dem Vertragsabschluss für einen Ford Tourneo Connect hatten wir eine lange Wartezeit und mehrere unnötige Besuche im Autohaus zu bewältigen. Trotz zugesicherter Extras wie einem Zweitschlüssel und einem zweiten Reifensatz, dauerte es mehr als einen Monat, das Fahrzeug endlich abholen zu können – und auch dann war der Tank nur ein Viertel gefüllt. Zusätzlich zu diesen Unannehmlichkeiten war der technische Zustand des Autos bedenklich. In einem selbst organisierten TÜV-Check stellte sich heraus, dass die Bremsen hinten komplett abgenutzt waren. Laut dem TÜV-Bericht wäre es nur eine Frage von wenigen Kilometern gewesen, bis es zu einem gefährlichen "Eisen auf Eisen"-Zustand gekommen wäre. Da wir bis zur Entdeckung des Problems gerade einmal 50km gefahren waren, war der Mangel offensichtlich schon beim Kauf vorhanden. In Bezug auf die Gebrauchtwagengarantie warten wir gespannt darauf, ob Autopartner Klait die Kosten für den Schaden übernimmt. Bisher war die Kommunikation allerdings, wie der gesamte Prozess, ziemlich zäh.Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit Autopartner Klait war leider eine große Enttäuschung. Der Kaufprozess war geprägt von leeren Versprechungen. Die Arbeiten wurden nicht wie vereinbart in der angegebenen Zeit abgeschlossen und Nachbesserungen führten eher zu einer Verschlechterung des Zustands kaum zu einer Behebung. Zudem wurden Teile des Fahrzeugs während der Reparatur beschädigt oder gingen verloren. Problematisch fand ich auch die Vertragsunterzeichnung. Sie erfolgte im Auftrag durch eine Person, die nicht unter dem angegebenen Namen bekannt ist - das ist sehr bedenklich und bedarf einer juristischen Prüfung. Ich hätte mir mehr Transparenz und Aufrichtigkeit gewünscht. Es wäre wünschenswert, wenn Informationen proaktiv geteilt und nicht ständig Ausflüchte gesucht würden. Meine Erfahrung war so frustrierend, dass ich dort kein weiteres Auto kaufen würde. Bei Autopartner Klait ist aus meiner Sicht definitiv Verbesserungsbedarf geboten.Mehr bei golocal

Mein Besuch bei Autopartner Klait war leider sehr enttäuschend. Angefangen damit, dass das gekaufte Fahrzeug nicht wie versprochen nur zwei, sondern tatsächlich drei Vorbesitzer hatte. Auch die Anhängerkupplung war nicht wie ausgeschrieben abnehmbar und die versprochene Gepäckraumabdeckung wurde trotz mehrfacher Nachfrage nie geliefert. Auch der versprochene umfangreiche Garatieschein blieb aus. Noch dazu wurde mir das Fahrzeug in einem schmutzigen Zustand übergeben - sogar eine Tüte Müll war noch im Kofferraum. Von der versprochenen Generalreinigung kann hier definitiv nicht die Rede sein. Nach Bezahlung des Kaufpreises in Höhe von 17.000 € war zudem jegliche Kommunikation seitens Autopartner Klait abgebrochen. Der einzige Lichtblick in dieser Erfahrung war Kevin, ein Mitarbeiter, der sich die Zeit genommen hat, mir das Fahrzeug zu erklären. Insgesamt fehlte es jedoch an Ehrlichkeit und der Einhaltung der gemachten Zusagen. Meine Erfahrung mit Autopartner Klait war einmalig - im negativen Sinne, und ich werde diesen Service nicht noch einmal in Anspruch nehmen.Mehr bei golocal