MediaMarkt Smartbar

Mein Besuch beim MediaMarkt in Lippstadt hat mich enttäuscht. Es war das zweite Mal, dass ich dort war, bereit, Geld auszugeben, und wurde trotzdem nicht bedient. Das Personal scheint sich zu entscheiden, wen sie bedienen, und das hat bei mir einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich glaube fest daran, dass alle Kunden gleich behandelt werden sollten und nicht nach ihrem Äußeren beurteilt werden sollten. Kundenservice ist essentiell und ich habe das Gefühl, das wurde hier gänzlich vergessen.Mehr bei golocal

Eine Reklamation in der Garantiezeit. Ein FireTV Stick funktionierte nicht. Wir sollten zuzahlen, der Stick wäre mittlerweile teurer geworden. Wir können nur sagen, Vorsicht bei Reklamationen. Ein Mitarbeiter hat den Stick überprüft und in Ordnung befunden. Dann haben wir einen Techniker von Euronics bestellt, der hat festgestellt daß der Stecker für die Stromversorgung defekt war. Der Media Markt Mitarbeiter hat bei der Überprüfung den Strom aus dem USB Anschluß genommen und den Fehler so nicht festgestellt. Das geht für uns so nicht durch. Also wird die Sache rechtlich überprüft. Nie wieder Media Markt.Mehr bei golocal