MediaMarkt Smartbar

Leider keine Fachkompetenz vorhanden und null Bock zur Beratung. Nur immer " das weiß ich nicht" und dann " SIE können ja hier gerne anfangen zu arbeiten". Sowas unterstütze ich nicht. Kaufe jetzt wo anders!Mehr bei golocal

Ich kaufte einen De’Longhi Vollautomaten und das Fachpersonal ist unglaublich unhöflich und Inkompetent. (Blonde Frau mit Zopf und Akzent) Ich musste ein Ausstellungsstück ohne Preisnachlass nehmen weil angeblich keine andere auf Lager war. Zu Hause stellte ich fest das die Maschine keine Bedienungsanleitung enthielt und ich mich durch Google durchklicken musste um die Abschaltzeit zu verlängern. Diese war auf 30 Minuten eingestellt und das war mehr als nervig. Ich kam nicht klar und fuhr drei Tage später (jetzt war die Maschine im Angebot und 20€ billiger) wieder ins DEZ um mich bei Saturn vom FACHPERSONAL beraten zu lassen. Dort wurde mir gesagt das geht nicht mehr weil ja kein Hauptschalter an der Maschine sei. Auch die Dame von De’Longhi bestätigte das. Ich wurde noch angeschnauzt vom Saturnpersonal ob mir beim Verkaufsgespräch irgendetwas gesagt wurde das man an dem Vollautomaten was programmieren kann. Nein sagte ich, und dann wurde ich indirekt gefragt was ich denn überhaupt wolle. Natürlich kann man die Abschaltzeit verändern bzw. verlängern, nur eben ohne den Hauptschalter zu bedienen, den es ja nicht mehr gibt. Es ist mir ein Rätsel das sogar die Dame von De ...Mehr bei golocal