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Über uns
Als Schaufenster der Telekom sind unsere Telekom Shops der direkte und persönliche Kontakt zum Kunden. Sie erhalten alles aus einer Hand und erleben unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz surfen und telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, schaffen wir das beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services. Nutzen Sie unseren Service „Online-Terminvereinbarung“, um gleich einen Termin im Telekom Shop in Ihrer Nähe zu vereinbaren.
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Bewertungen für Telekom Shop
Edith Maue
Mein Besuch im Telekom Shop war eine gemischte Erfahrung. Die beiden weiblichen Mitarbeiterinnen waren hilfsbereit und lösten meine Probleme effektiv. Leider kann ich das nicht von ihrem männlichen Kollegen sagen. Seine mangelnde Kundenorientierung war enttäuschend. Als langjährige Kundin erwarte ich eine respektvolle und geduldige Behandlung, selbst wenn ich mehrmals mit der gleichen Frage komme. Eine respektlose Bemerkung wie "Sie schon wieder" ist unpassend und unprofessionell. Der Herr könnte sicher von einem Seminar profitieren, in dem er lernt, sich als Dienstleister den Kunden gegenüber besser zu verhalten. Trotz dieser negativen Erfahrung, ist der Telekom Shop im Allgemeinen ein Ort, den ich weiterhin besuchen werde, solange ich exzellenten Service von den anderen Mitarbeitern erhalte.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Edith Maue am Fr. 30.08.2024
