Schönig & Würz GmbH Elektrogroßfachhandel

Transformator gekauft (Beratung war schon sehr schlecht, der Mitarbeiter zeigte wenig bis gar keine Fachkompetenz), Umtausch wurde zugesagt. Zuhause ausprobiert, ging natürlich nicht, also wieder hin zum Umtausch. Leider war der besagte Mitarbeiter nicht anwesend, dafür ein sehr unfreundlicher Mensch, der sich schon aufregte, weil er von seinem Bürostuhl aufsteigen musste. Sachverhalt kurz erklärt und um Umtausch - wie zugesagt - gebeten. Der wurde mir dann aber verweigert, weil ich das Teil ja ausprobiert habe. (???). Was hätte ich denn sonst machen sollen? Der unfreundliche Mensch war nicht zum Umtausch zu bewegen und wurde immer unfreundlicher. Das ist kein Geschäftsgebaren und sollte Kunden abschrecken dorthin zu gehen. Absolut nicht empfehlenswert.Mehr bei golocal