ServiceStore DB

Ich beziehe mich hier nicht direkt auf den DB-Service Store, sondern auf den Servicepoint oder wie es genau heißt direkt gegenüber, eben dort wo man hingeht, wenn man eine allgemeine Frage hat, aber nichts (außer vielleicht einem Ticket) kaufen möchte. Gestern war ich dort und habe mitbekommen wie die blonde Angestellte vor Ort einfach mal spontan, statt auf mein Anliegen zu reagieren, den Servicepoint 3 Stunden früher zugemacht hat, weil ihr wohl grad danach war und dann noch pampig geworden ist als man sie gefragt hat was los ist und meinte, ich kann ja dort bei der DB anfangen und weiterarbeiten. Kurz darauf wurden alle Wartenden von ihr auch unflätig aus der Wartehalle vertrieben während sie pampig rausgerotzt hat, sie muss hier jetzt auch dichtmachen, wohlgemerkt alles etliche Stunden bevor laut Aufschrift dort tatsächich geschlossen werden würde. Was sind denn das für Zustände?Mehr bei golocal