Bosse Hans-Heinrich Hausverwaltung

Bei dem Immobilienunternehmen Bosse Hans-Heinrich musste ich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung machen. Als Mieterin wurde mir am Telefon rüde mitgeteilt, dass ich den Weg vor dem Haus nicht mit meinem erst 9 Wochen alten Welpen betreten dürfe. Als ich um eine schriftliche Regelung bat, wurde mir barsch erwidert, dies ginge mich nichts an. Bei einem weiteren Anruf wurde die Kommunikation noch unangenehmer: Ich wurde sogar beleidigt und auf eine sachliche Klärung meiner offenen Fragen wurde nicht einmal ansatzweise eingegangen. Im Gegenteil, es wurde mir gegenüber eine ablehnende Haltung gezeigt, mit der klargemacht wurde, dass keine Bereitschaft besteht, meine Fragen respektvoll zu beantworten. Auch eine schriftliche Kommunikation wurde abgelehnt. Vom rechtlichen Standpunkt aus gesehen, gibt es keine Grundlage für das mir ausgesprochene Verbot. Weder eine sichtbare Kennzeichnung, noch eine Regelung im Mietvertrag oder eine Hausordnung weisen darauf hin. Dass solch strikte Regeln willkürlich und ohne professionelle Kommunikation aufgestellt werden, lässt das Unternehmen in einem sehr schlechten Licht erscheinen. Zudem zeigte sich das Unternehmen auch in anderen ...Mehr bei golocal