Umland - Verwaltungen GmbH Whg.Verw.- u. Vermietungen

Mein Besuch bei der Umland-Verwaltungen GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend. Mein Gefühl danach? Ärgerlich. Der Grund dafür ist das offensichtliche Desinteresse des Unternehmens an der Zufriedenheit ihrer Kunden und Mieter. Es scheint, als wäre es mehr auf Profit ausgerichtet, ohne dabei die grundlegenden Anforderungen einer Verwaltung zu erfüllen. Probleme wie Fahrstuhl-Ausfälle, Heizungsausfälle und mangelnde Schnee- und Glatteisbeseitigung wurden nicht angegangen. Dies hinterlässt den Eindruck, dass die Mieterzufriedenheit hier keine Priorität hat. Zusätzlich dazu war der Umgang mit den Mitarbeitern eine Herausforderung. Harte Worte, aber die Unfreundlichkeit, die ich erlebt habe, war unangemessen. Hilfe war nicht vorhanden und durchweg war kein Ansprechpartner zuständig, was das ganze Bild noch trüber macht. Es fühlt sich so an, als würde ich meine Miete zahlen, ohne dafür eine angemessene Leistung zu erhalten. Alles in allem eine enttäuschende Erfahrung.Mehr bei golocal