Service Center Schmidt GmbH & Co. KG TV-Service

Ich kann nur davon abraten, das Service Center Schmidt GmbH & Co. KG TV-Service in Anspruch zu nehmen. Leider scheint es so zu sein, dass bei dieser Firma die Garantie oder Gewährleistung keine Rolle spielt und der Kunde immer zur Kasse gebeten wird - unabhängig vom tatsächlichen Sachverhalt. Es wird schnell auf ein vermeintliches Eigenverschulden des Kunden verwiesen, wodurch ein Gefühl der Ungerechtigkeit entsteht. Zusätzliche Frustration entsteht durch die scheinbare Unterstützung dieses Verhaltens durch den Hersteller LG. Absolut enttäuschend und nicht empfehlenswert! Finger weg!Mehr bei golocal

Ich kann mich meinen Vor­red­ner nur anschließen. Ich habe über 3 Monate versucht mein Monitor wieder zurückzubekommen nachdem er 4x eingeschickt werden musste. Die "Abteilung" konnte den Fehler nicht finden, der Fehler wurde sogar per Video festgehalten. Telefonische Erreichbarkeit wie beim Vatikan. Bei mir war es ebenfalls ein OLED Monitor. Die Verpackung beim Rückversand war ebenfalls ein - was direkt LG gemeldet worden ist mit dem Hinweis vom Servicecenter damit das Gerät Kratzer aufweist (Das Gerät war NAGELNEU beim ersten Versand und wie ein Rohes Ei eingepackt.) Mein erstes uns letztes LG Gerät da man wohl auf so ein Service Center angewiesen ist. Die Bewertung war mir so wichtig das ich sogar extra für euch ein Konto gemacht hab! <3Mehr bei golocal