Hotel Seerose GmbH

0 Sterne geht nicht, oder? Ich bin selten so unverschämt behandelt worden wie bei meinem Umbuchungsversuch.... wir hatten uns im Datum um 2 Wochen vertan, haben dies noch am gleichen Tag bemerkt und wollten umbuchen, natürlich gegen Übernahme eventueller Mehrkosten. Dies wurde am Telefon (nach einer Vielzahl vergeblicher Anrufversuche) mit fadenscheinigen Ausreden (wegen Finanzamt nicht möglich) zurückgewiesen und dann einfach der Hörer aufgeknallt. Seitdem ist niemand mehr für uns telefonisch erreichbar und auf Mails wird auch nicht reagiert. Auf jeden Fall die Finger davon lassen oder vorher noch eine Rechtschutzversicherung abschließen....Mehr bei golocal