Hundepflege-Studio Rosenbaum Monika

Unser gestriger Kennlerntermin bei den Rosenbaums war leider keine positive Erfahrung. Vorab gesagt bin ich verwundert, dass auf der Website Frau Monika Rosenbaum so in den Vordergrund gestellt wird, wobei Herr Rosenbaum zu 95% die Kommunikation vor und während des Termins dominierte. Das Trimm-Studio befindet sich in einem Anbau im Garten und machte auf uns einen sehr ungepflegten und schmutzigen Eindruck. Offensichtlich wurde hier schon länger nicht mehr gründlich gereinigt. Unter dem Tresen befanden sich drei winselnde, ungepflegt wirkende Hunde in kleinen, abgenutzten Käfigen. Einer der Hunde wurde über einen Nager-Trinkspender getränkt. Unser Hund ist sehr sensibel und uns ist ein einfühlsamer Umgang mit ihm sehr wichtig. Als ich das ansprach wurde mir vorgeworfen, mich nicht ausreichend über ihre Arbeit informiert zu haben und bei meiner Frage, ob ich beim Trimmen anwesend sein dürfte, wurde ich ausgelacht. Vertrauen müsse ich schon mitbringen, ansonsten sollen „Leute wie Sie wegbleiben". Ich empfand das gesamte Gespräch als sehr unangenehm, Herr Rosenbaums Kommunikation als überheblich und stellenweise nahezu aggressiv. Über die fachlichen Fähigkeiten der ...Mehr bei golocal