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Ab sofort sind wir telefonisch länger für Sie erreichbar!

Über uns

++Telefonische Öffnungszeiten: Montags bis Freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.++ ista ist eines der weltweit führenden Unternehmen bei der Verbesserung der Energieeffizienz im Gebäudebereich. Mit unseren Produkten und Services helfen wir, Energie, CO2 & Kosten nachhaltig einzusparen. ista hat sich dafür auf das Submetering spezialisiert, also auf die individuelle Erfassung, Abrechnung & transparente Visualisierung von Verbrauchsdaten für Mehrfamilienhäuser und gewerbliche Immobilien. Als Grundlage nutzen wir ein Portfolio modernster Hardwarekomponenten zum Energiedatenmanagement, wie: funkbasierte Heizkostenverteiler, Wasserzähler, Wärmezähler sowie entsprechende Montagesysteme. Themen & Kontaktmöglichkeiten für Mieter: Ablesung: 0201 50741190 Allgemeine Fragen: 0201 94668450 Fragen zum Rauchmelder: 0201 50744497

Schwerpunkte und Leistungen

Heizkostenabrechnung
Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI)
Nebenkostenabrechnung
Gewerbeabrechnung
Rauchwarnmelder-Service
Energieausweis
Legionellenprüfung
Trinkwasseranalyse
Heizungsoptimierung
Messstellenbetrieb

Weitere Firmeninfos

  • Produkte
    • Funksystem, M-Bus-System
    • Heizkostenverteiler, Wärmezähler und Kältezähler, Wasserzähler, Rauchwarnmelder
    • MitgliedschaftenZIA, ECORE, DICO, BVI Bundesfachverband der Immobilienverwalter

Bewertungen für ista

Die Erfahrung mit ISTA war leider eine Prüfung meiner Geduld. Die langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife und die scheinbare Unqualifikation einiger Mitarbeiter haben leider das Gesamtbild getrübt. Es war eine Herausforderung, Antworten zu finden und Lösungen zu erhalten. Jedoch möchte ich hier auch den Mitarbeiter Sascha U. aus dem Gerätecenter Bonn hervorheben. Seine Kompetenz und schnelle Bearbeitungszeit haben nicht nur positiv überrascht, sondern auch Hoffnung gemacht, dass es doch vereinzelt kompetente Hilfestellung gibt. Leider muss ich feststellen, dass dies zuletzt viel zu selten der Fall war. Die Qualität und Effizienz des Kundenservice bei ISTA muss dringend verbessert werden!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von KeyWest11 am Di. 21.05.2024
Hallo, vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir sind immer daran interessiert konstruktive Kritik zu erhalten, um unseren Service stetig zu verbessern. Dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Mitarbeiter gemacht haben, freut uns sehr. Wir geben ihr Feedback diesbezüglich ebenfalls gerne weiter. Viele Grüße - Nele vom ista Team
Vom Inhaber am Do. 23.05.2024

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