WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH

Das Wohnen bei der WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH gestaltet sich in den meisten Aspekten angenehm - die Mietpreise sind fair, die Sauberkeit in den Gemeinschaftsbereichen, einschließlich Treppenhäuser und Aufzüge, ist zufriedenstellend und auch die Pflege der Außenanlagen lässt keine Wünsche offen. Doch sobald Probleme mit Nachbarn auftauchen, scheint die Unterstützung seitens der Wohnungsverwaltung stark zu wünschen übrig zu lassen. Man fühlt sich oft alleine gelassen und die Mitarbeiter erscheinen manchmal genervt von Beschwerden. Versprechen auf Besserung bleiben in der Regel ohne sichtbare Resultate, was sehr enttäuschend ist und die Wohnqualität deutlich mindert. Es wäre wünschenswert, dass Probleme ernstgenommen und individuell behandelt werden, anstatt immer auf Standardverfahren zu verweisen, die oft nicht angemessen sind. Ein wenig mehr Empathie und Engagement seitens der Mitarbeiter würde das Gefühl vermitteln, verstanden und wertgeschätzt zu werden.Mehr bei golocal

Finde es sehr schade, das man als ruhiger, immer pünktlich zahlender Mieter, sein hart verdientes Geld [Kaution] nicht zurückerstattet bekommt aufgrund nicht geputzter Fenster und professionell gestrichener Wände. Sehr sehr traurig.Mehr bei golocal

Was für ein übler Kundenservice! Seit Wochen warte auch auf die Anfertigung von Hausschlüsseln. Werde nur hingehalten, bekomme dumme Sprüche (so in 2 bis 3 Tagen), niemand fühlt sich zuständig, es wird ständig "weitergemeldet"Mehr bei golocal

Unsere Erfahrung mit der WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH war absolut positiv und erfüllend. Ein besonderer Dank geht an Herrn Hegewald, der durch seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft hervorstach. Es ist selten, auf Menschen wie ihn zu treffen und wir fühlen uns privilegiert, diese Begegnung gehabt zu haben. Die individuellen und spontanen Antworten auf unsere Fragen zeigten eine beeindruckende Sachkenntnis. Insbesondere die Vermittlung durch Herrn Hegewald war ein Highlight unserer Erfahrung. Abschließend kann man sagen, dass wir mit der Beratung und Betreuung rundum zufrieden sind.Mehr bei golocal