Wissen Immobilien-Hausverwaltungs GmbH

Meine Erfahrung mit der Wissen Immobilien- und Hausverwaltungs-GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend. Als Mieterin eines Mehrfamilienhauses, das von diesem Unternehmen betreut wird, fühle ich mich in meinem Vertrauen tief enttäuscht. Ein besonderes Ärgernis war die Heizkostenabrechnung für das Jahr 2023. Diese zeigte einen erheblich erhöhten Gasverbrauch im Vergleich zu den Vorjahren und resultierte in einer beträchtlichen Nachzahlung. Auf meine Nachfrage hin wurde mir von Herrn Wissen lapidar erklärt, dass dies lediglich auf unser Heizverhalten zurückzuführen sei und es daher keiner Überprüfung bedarf. Enttäuscht und skeptisch begann ich mit eigenen Recherchen und fand heraus, dass die Hausverwaltung fehlerhafte Zählerstände an den Energieversorger gemeldet hatte. Dies war tatsächlich der Grund für den scheinbaren Mehrverbrauch. Erst nach meiner Entdeckung wurde eine Korrektur vorgenommen. Die Erstattung der Überzahlung wird Monate dauern. Obwohl dieser Sachverhalt aufgeklärt wurde, bleibt ein bitterer Nachgeschmack zurück. Das Vertrauen, das ich einmal in die Wissen Immobilien- und Hausverwaltungs-GmbH hatte, ist stark erschüttert. Daher rate ich zukünftigen ...Mehr bei golocal