Muldex GmbH

Leider kann ich der Firma keinen stern geben, auf mein anliegen als kunde wurde kaum eingegangen. Beim ersten versuch das Fahrzeug zu fahren, ging die beleuchtung nicht, Kundendienst musste einen vertragsparner für die reparatur suchen, erst nach 3-maligem anruf meines sohnes wurde uns dann bestätigt, ein techniker wird sich bei uns melden wann er kommt," zu seiner EHRE ", er kam sehr schnell und hat den Fehler gefunden, muste aber noch ein teil bestellen welches aus belgien kam. Dann kam er auch schon am nächsten Tag und hat den Fehler behoben. SO WEIT SO GUT; habe den scooter nachhaus gefahren und alles war OK... nach 3 -4 tagen wollte ich probefahren , das digitale display arbeitet nicht richtig, und am darauf folgenden tag ging es garnicht mehr. Dem Kundenservice gemeldet aber die Antwort, Wir haben den Fall unserem Vertragspartner gemeldet und der wird sich bei Ihnen melden. Das war am Montag den 9.6. und ich habe bis heute keine Nachricht erhalten., also wieder 10 Tage vergangen. WAS KANN ICH NOCHT TUN ???Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit der Muldex GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend. Die Interaktion mit dieser Firma hinterlässt einen regelrecht gefühllos und genervt. Sinn und Zweck der Dienstleistungen, die sie anbieten, sind mir leider ein Rätsel geblieben. Daher kann ich nicht guten Gewissens eine positive Empfehlung aussprechen.Mehr bei golocal