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Ulli B. 0815
Sander & Doll AG hat im nahen Umfeld ihre Software ohne bedarfsgerechte Beratung verkauft - der Kunde hat praktisch die Katze im Sack gekauft. Nachdem der Vertrag unterschrieben war, stellte sich heraus, dass weder technische noch fachliche Voraussetzungen auf der Kundenseite gegeben waren. Unterlagen zur Software sind außerdem unvollständig und nicht aussagekräftig. Dies ist besonders problematisch für diejenigen, die mit der Digitalisierung nicht vertraut sind, wie beispielsweise ältere Handwerker. Sander & Doll zeigen keinerlei Entgegenkommen bezüglich der Kündigung des unnützen Vertrags. Mit 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche bin ich verwundert über diese Geschäftspraxis. Es sollte selbstverständlich sein, dass Kunden die Möglichkeit gegeben wird, eine klare Vorstellung zu haben, was sie da eigentlich kaufen. Bitte prüfen Sie sehr sorgfältig, ob Sie hier einen Vertrag abschließen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Ulli B. 0815 am Di. 20.08.202411880 Benutzer
Leider waren wir hier nicht richtig. Die Software hat viele Probleme die auch der Support nicht löse...Mehr bei 11880
ONils
Wir haben leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Sander und Doll gehabt.
Nach über einem Jahr ist die Software für uns immernoch nicht im Alltag nutzbar. Die Hotline kann in der Regel nicht helfen oder verweist auf spätere Updates in denen das Problem dann auch nicht gelöst wird.
Wir haben den 5-stelligen Betrag nun als Fehlinvestition abgeschrieben.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von ONils am Di. 30.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Als Gegenleistung für die Abgabe einer Meinungsmeister Bewertung, egal ob positiv oder negativ, erhielten die Bewerter teilweise eine geringwertige Leistung.
Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Sander & Doll AG, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.