Juwelier Ralf Berg Westpark

Mein jüngster Besuch bei Juwelier Ralf Berg im Westpark war leider alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte ein defektes Uhrenarmband zur Reparatur abgegeben und erhielt stattdessen zweimal eine präzise Uhrzeiteinstellung, was eigentlich nicht das Problem war. Mir wurde versichert, dass meine Uhr innerhalb einer Stunde fertig sein würde, aber als ich zurückkam, war das Armband immer noch beschädigt. Die nächste Zusage war, dass die Reparatur in zwei Tagen abgeschlossen sein würde und dass ich darüber informiert würde. Leider wurde ich nicht kontaktiert und musste daher drei Tage später selbst vorbeischauen. Zu meiner Überraschung wurde die Uhrzeit wieder präzise eingestellt, aber das Armband war immer noch nicht repariert. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Armband zur Reparatur eingeschickt werden müsse, was weitere zwei Wochen dauern würde. Dieses Erlebnis war enttäuschend und ich fühlte mich nicht ernst genommen. Zusätzlich zum unerfüllten Reparaturversprechen war auch das Personal sehr unfreundlich. In Zukunft werde ich mein Anliegen direkt beim Uhrmacher vorbringen und kann diesen Juwelier nicht weiterempfehlen.Mehr bei golocal

Sehr freundliche Mitarbeiter und wir werden gerne wieder kommen. Man kann sagen, das ist das Schmuckgeschäfts ihres Vertrauens. Die Schmuckauswahl in diesen Geschäft ist sehr groß und einzigartig. Auch das Birnbaumhäusl ist sehr zu empfehlen. Herr Ralf Berg ist ein sehr sympathischer, freundlicher und netter Geschäftsmann. Wir waren sehr zufrieden und können Ralf Berg und sein Team bestens weiterempfehlen.Mehr bei golocal