TROTEC GmbH

Der Service sowie das Verhalten der Firma Trotec GmbH ist mehr als desaströs. Liest man sich die letzten Google Rezensionen durch, so hat sich seit über fünf Jahren nichts an den Verhaltensweisen geändert. Bestellt wurden mehrere Artikel über den Online Shop. Bei der Lieferung beginnt bereits der erste Kritikpunkt: Jeder Artikel wird einzeln und noch dazu mit Abständen von über einer Woche sowie mit unterschiedlichen Versanddienstleistern verschickt. Der Grund hierfür erschließt sich mir nicht wirklich. Kommt es während dieses Prozesses dann zu einer Komplikation - etwa vorgetäuschter Zustellversuche einer der Dienstleister, welche leider nur der Absender und nicht der Empfänger monieren kann - wird schlichtweg einfach nicht reagiert, so dass die Ware letztendlich, ohne auch nur die Möglichkeit des Empfängers diese in Empfang nehmen zu können, zurück zur Firma Trotec geht. Auf Grund dessen beschloss ich, die Bestellung zu widerrufen. Hier entsteht das nächste Problem. Selbst über eine Woche nach Widerruf kam a) keine Reaktion und es wurden b) zudem noch Waren aus der bereits widerrufenen Bestellung an mich versandt. Kurz darauf kam dann eine sehr unpersönliche sowie ...Mehr bei golocal

Trotec in Kreis Heinsberg hat sich in den letzten Jahren extrem ausgebaut und mehrere Locations in Kreis Heinsberg erschaffen. Es gibt eine Art Werksverkauf wo unter anderem auch der Verkauf von B-Waren angeboten wird. Letztreres ist wirklich sehr interessant, denn dort gibt es zum beispiel Retouren, Restposten und Ware des letzten Jahres die aussortiert werden und dort verkauft werden. Man kann dort oft Artikel kaufen die bis zu 70% Reduziert sind, was echt heftig ist. Was man bei Trotec so findet ? Bei Trotec findet man unter anderem Heizgeräte, Ventilator, Pumpen, Werkzeuge und Co. Also wer sowas sucht sollten hier definitiv vorbeischauen, denn man kann hier ordentlich sparen.Mehr bei golocal