Strassenverkehrsamt KFZ-Zulassungsstelle
Kraftfahrzeug-Zulassungsstellen, Ämter und Behörden
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Bewertungen für Strassenverkehrsamt KFZ-Zulassungsstelle
GerJohDrob
Mein Besuch bei der Kfz-Zulassungsstelle des Straßenverkehrsamts hat mich leider nur mit Frustration und Hilflosigkeit zurückgelassen. Der unprofessionelle Umgang mit Kunden war nicht nur enttäuschend, sondern auch beunruhigend. Es schien, als wären die Mitarbeiter überfordert und genervt von ihren Aufgaben, was zu einer weniger als zufriedenstellenden Erfahrung für mich führte.
Zudem war es deprimierend, dass die Mitarbeiter, die eigentlich in der Lage sein sollten, hilfreiche Informationen zu liefern, stattdessen nur ihre Unwissenheit demonstrierten. Anstatt konstruktive Unterstützung zu leisten, schien es, als hätten sie keine Ahnung von ihrer Arbeit. Schlimmer noch, ich wurde vor die Tür gesetzt, weil sie mit der Situation nicht umgehen konnten.
Ein Besuch bei der Kfz-Zulassungsstelle sollte nicht so frustrierend sein. Inkompetenz und Unfreundlichkeit sollten in keiner Kundenbetreuung ihre Heimat finden.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von GerJohDrob am Mo. 14.10.2024Skarnath@web.de
Leider habe ich negative Erfahrungen bei unserem zuständigem Verkehrsamt gemacht.Zum einen habe ich mehrfach versucht einen Termin online zu erhalten.Zusätzlich eine Email geschickt. Es wurde mir mitgeteilt,tja online einen Termin zu vereinbaren. Mir war nicht bekannt, dass Onlinetermine schon ab 7:00Uhr vergeben werden.Dennoch ist es mir nicht möglich ,aufgrund meines Berufes,Dienstbeginn um 05:40 Uhr,mir einen Termin um die Uhrzeit zu reservieren.Das dies auch ab 12:00,wie ich heute im Strassenverkehrsamt erfahren,war mir nicht bekannt.Ich sah keine andere Wahl,als persönlich vorbei zu fahren.Der Herr an der Info wirkte genervt und sagte mir immer wieder,nachdem ich ihm gesagt habe,dass ich mehrfach versucht habe online einen Termin zu vereinbaren, dies sei nicht richtig.Es gäbe immer wieder Termine ab 7:00.Dennoch habe ich von ihm einen Termin erhalten.Hallelulja.Allgemein möchte ich mitteilen,dass ich den Service an dem Kunden unpersönlich finde.Ich wünsche mir mehr Freundlichkeit.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Skarnath@web.de am Mo. 22.01.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Strassenverkehrsamt KFZ-Zulassungsstelle, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.