Fensterhaus Ansbach GmbH

Mein Erlebnis mit der Firma Fensterhaus Ansbach GmbH war alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte eine neue Beschattungsanlage für meinen Wintergarten bestellt, inklusive eines Wind/Regen/Sonnensensors. Nach einer Wartezeit von über neun Monaten war der Einbau zwar innerhalb eines Tages erledigt, aber dann begannen die Probleme. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für den elektrischen Anschluss selbst verantwortlich bin. Sofern dies nur der Anschluss an eine Steckdose ist, mag dies ok sein. Aber die Monteure von Fensterhaus hatten nicht einmal die Sensoren eingestellt. Mein Elektriker fand sich mit dieser Aufgabe überfordert, und auch mehrere Versuche von Fensterhaus, das Problem zu lösen, scheiterten. Erst als der leitende Elektriker, wie er sich selbst bezeichnete, hinzugezogen wurde, konnte der Anschluss korrekt installiert werden. Es ist ärgerlich, dass das Unternehmen einen wesentlichen Teil seiner Leistung auf den Kunden abwälzt und ihn damit im Stich lässt. Der vergebliche Einsatz meines Elektrikers kostete mich zusätzlich 200 Euro, eine Ausgabe, die Fensterhaus trotz meiner Bitte nicht übernehmen wollte. Ein solches Geschäftsgebaren finde ich unverständlich und ...Mehr bei golocal