Fritz Morlok Fensterfabrik GmbH

Meine Erfahrung mit der Morlok Fritz Fensterfabrik GmbH war äußerst enttäuschend und nervenaufreibend. Im Oktober 2020 kontaktierte ich die Firma, um die Reparatur meines Rollos zu besprechen, jedoch konnte mir keiner eine konkrete Antwort geben und sagte, dass die Monteure sich das vor Ort anschauen müssten. Was folgte, waren drei Monate unbestimmter Wartezeit, während derer ich mehrmals nachfragte, um den Status meiner Rollo-Reparatur zu klären. Die Antworten, die ich erhielt, waren alles andere als befriedigend: Sie suchten nach einer anderen Firma zur Reparatur, der ursprüngliche Hersteller des Rollos existierte nicht mehr, oder noch schlimmer, das Rollo wurde in ihrer Werkstatt vergessen. Nach drei Monaten der Unsicherheit und des Wartens, forderte ich sie auf, meinen Rollladen zurückzubringen, unabhängig davon, ob er repariert wurde oder nicht. Drei Wochen später, im Februar 2021, wurde der Rollladen ohne Reparatur wieder installiert. Als wäre das nicht schon genug, erhielt ich drei Tage später eine Rechnung über 250€ für eine Leistung, die nicht erbracht wurde. Angesichts dieser Erfahrung kann ich die Morlok Fritz Fensterfabrik GmbH leider nicht weiterempfehlen.Mehr bei golocal

Vorsicht vor dieser Firma. Regeln sie alles per Mail damit sie es schwarz auf weiß haben und schauen sie die Angebote/Rechnungen genau an!Mehr bei golocal