Perfecta Fenster

Seit Jahren bin ich Stammkunde bei perfecta Fenster & Türen und meine Zufriedenheit ist nach wie vor ungebrochen. Die Mitarbeiter sind durchwegs freundlich und kompetent, vom Telefonkontakt, über den Berater bis hin zu den Monteuren und dem Kundendienst. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit bei den Arbeiten. Es wird wirklich auf jeden noch so kleinen Dreck geachtet und dieser sorgfältig entfernt. Man sieht nicht mal, dass Handwerker da waren - einfach ein Wahnsinn!Mehr bei golocal

Fakt: Mittwoch oben die Fenster und Türen gemacht. Donnerstag unten beides. Fakt: Mittwoch abend lief mein TV noch, Donnerstag abend nicht. Fakt: Panel kaputt, wegen Macke im Panel. 2400 Rep-Kosten. Am Donnerstag waren nur die Monteure bis späten Nachmittag im Wohnzimmer, abends musste ich feststellen, dass TV nicht mehr ging. Fachwerkstatt sagt: Panel hat einen physischen Einschlag, Totalschaden. Kontakt zu perfecta: unsere Monteure wissen von nix, nicht unser Problem. Jeder darf sich seine eigene Meinung bilden .. aber wer perfecta ins Haus holt, tut nicht schlecht daran, immer dabei zu sein, wenn die Monteure arbeiten. Das ist jedenfalls meine Meinung, wobei die nicht mehr in mein Haus kommen, kann man wohl verstehen. PS: TV wurde nicht mal angeguckt, mich hat niemand angerufen, um das Problem zu lösen. Vielleicht hat man mir noch indirekt Versicherungsbetrug vorgeworfen. Schwer zu sagen, was in solchen Köpfen vorgeht. TV 3,5 Jahre alt, und voll toll!Mehr bei golocal