RUKU Tore-Türen GmbH

Meine Erfahrung mit der Firma RUKU Tore - Türen GmbH war äußerst enttäuschend und hat mich zutiefst verärgert. Der Umgang mit Kunden scheint für dieses Unternehmen kein Anliegen zu sein, was bei mir tiefe Unzufriedenheit hervorgerufen hat. Zugegeben, der Mitarbeiter am Telefon war freundlich, doch letztlich war unser Gespräch erfolglos und brachte keine Lösung meines Problems. Am 12. Dezember 2024 habe ich einen Handsender bestellt und diesen am 16. Dezember erhalten. Trotz sofortiger Bezahlung von fast 100,00 € funktioniert das Gerät nicht. Meine mehrfachen Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren, blieben leider ergebnislos - weder über E-Mail, noch über das Kontaktformular oder Telefon gab es eine Reaktion. Es gab keine Unterstützung noch Hilfe, und die Angst, dass mein Auto einmal in der Garage eingeschlossen würde, oder ich nicht in die Garage fahren kann, war ständig präsent. Mit Bedauern kann ich daher die Firma RUKU Tore - Türen GmbH nicht empfehlen. Bei solch einem Kundenservice und einer solch mangelhaften Produktqualität erscheint mir ein positiver Eindruck schlichtweg unmöglich.Mehr bei golocal