WestLotto

Der Kiosk Erkelenz am Bahnhof, Konrad Adenauer Platz, der unter dem Namen WestLotto firmiert, hat es trotz seiner begrenzten Ausstattung geschafft, eine einladende Gemütlichkeit zu schaffen. Es ist ein wunderbarer Ort, um sich zu entspannen und in ausgedehnten Gesprächen mit der Inhaberin und anderen Besuchern zu verweilen. Der Ort hat das Potenzial und ist ein Paradies für diejenigen, die nach sozialen Kontakten suchen. Sein vielfältiges Angebot des Kiosk, reicht von Spirituosen über verschiedene Broschüren, Zeitungen und Karten bis hin zu Lottoscheinangeboten. Eine breite Palette, hier ist für jeden Geschmack und Bedarf etwas dabei. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn Sitzmöglichkeiten bereitgestellt würden, um den Aufenthalt noch angenehmer bei Gesprächen zu gestalten.Mehr bei golocal

Das WestLotto Kiosk am Bahnhof Erkelenz besticht durch das gute Angebot. Doch leider ist dieses angenehme Angebotsspektrum von einer erheblichen Wartezeit überschattet. Eine ungewöhnlich lange Unterhaltung der Angestellten mit den Kaffeetrinkern in den frühen Morgenstunden, führte leider wieder erneut dazu, dass es uns erst nach einer Weile möglich ist, unsere Lottoscheine abzugeben. Die Priorisierung des Kundenservice könnte hier deutlich verbessert werden.Mehr bei golocal

Obwohl WestLotto Erkelenz am Bahnhof ein gut ausgestattetes Kiosk ist, das über das typische Sortiment von Tabakwaren, Alkohol, Softdrinks und Zeitschriften hinausgeht und eine Vielzahl erweiterter Dienstleistungen bietet, gibt es auch einige Punkte, die mir aufgefallen sind. Bei regelmäßigen Besuchen aufgrund meiner beruflichen Verpflichtungen konnte ich beobachten, dass der Ort zu einem sozialen Brennpunkt geworden ist, der ein bestimmtes Klientel anzieht. Dies zeigt sich besonders bei den dort stattfindenden Kaffeekränzchen. Trotz seiner Kundenorientierung und der Bandbreite an angebotenen Produkten, lässt das Ambiente und die Kundschaft, die es anzieht, zu wünschen übrig.Mehr bei golocal