Sanitätshaus o.r.t. GmbH (ehem. STEINKE)

Es fällt mir schwer, Worte für meine Erfahrung beim Sanitätshaus o.r.t. GmbH (ehem. STEINKE) zu finden, denn ich fühle mich maßlos enttäuscht. Die Art und Weise, wie ich als Kunde behandelt wurde, war inakzeptabel - ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter von oben herab auf mich herabsehen. Aber dies war nur ein Teil des Problems. Ich hatte eine Verordnung für ein spezielles Sitzkissen für einen Rollstuhl aufgegeben und selbst nach sechs Wochen war dieser Auftrag noch nicht ausgeführt. Es ist herzzerreißend zu berichten, dass der Patient, für den das Kissen bestimmt war, inzwischen verstorben ist. Die Mitarbeiter zeigten sich absolut unfreundlich und ihr Verhalten hat meine Enttäuschung nur noch weiter vertieft. Es fällt schwer einen positiven Aspekt in dieser Erfahrung zu finden. Daher kann ich nur sagen: "Hut ab, macht weiter so", wenn das Ziel darin besteht, Kunden zu verärgern.Mehr bei golocal