Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG

V O R S I C H T ! Minol belehrt: „Welchen Zweck hat die Heizkostenabrechnung - Anreiz zur Energieeinsparung“ und „Die besten Tipps zum Energiesparen - Unbenutzte Räume weniger heizen“ Was aber passiert, wenn man sich daran hält und Energie spart und weniger heizt? Minol hat mich zur Belohnung xxx. Die Wohnung stand aufgrund anstehender Sanierungsmaßnahmen leer und wurde deshalb sinnvollerweise weniger geheizt. Zudem waren Oktober bis Dezember 2023 mild. Deshalb habe ich in einem Raum nachvollziehbarerweise und laut Funk-Heizkostenverteiler 2023 deutlich weniger Verbrauch gehabt als 2022. Was aber macht Minol? Geht her und behauptet, da das ganze Gebäude nur 4% weniger Heizenergie verbraucht hat, kann es unmöglich sein, dass an diesem Heizkörper 2023 deutlich weniger als 2022 verbraucht wurde. Und Minol setzt statt dem korrekten Wert ganz frech manuell 96% des Vorjahresverbrauchs an. Wozu ist an jedem Heizkörper ein Funk-Heizkostenverteiler, wenn sich Minol einen Deut darum schert, was der misst und statt dessen im Kaffeesatz liest? Übersteigt es das Vorstellungsvermögen von Minol, dass man in einem Jahr einfach mal wirklich deutlich weniger verbraucht ...Mehr bei golocal

Leider war mein Erlebnis mit der Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. alles andere als erfreulich. Ich hatte das unangenehme Gefühl, dass ein Betrugsversuch bei Verträgen vorlag. Sie behaupteten, ich hätte einen Vertrag unterzeichnet, obwohl meine Unterschrift auf dem Vertragsdokument nirgendwo zu finden war. Auf diese Weise zu agieren, ist nicht nur unprofessionell, sondern lässt das Unternehmen in einem sehr schlechten Licht erscheinen.Mehr bei golocal

Wir lassen seit Jahren unsere Nebenkostenabrechnung durch Minol erstellen. Seit der Umstellung auf eine Modemgestützte Ableseart (also keine Ablesung mehr vor Ort) bekommen wir für zwei zentrale Messgeräte (im Bereich vermieteter Verkaufsflächen) keine Daten mehr, da der Weg von den Heizkörper bis zum Übertragungsmodem offensichtlich zu weit sei. Ohne diese Werte können wir aber keine Nebenkostenabrechnung für die vermieteten Flächen erstellen und bleiben auf unseren Kosten sitzen. Auf der Abrechung von Minol steht dann immer "Gerät (gefolgt von der Nummer des Gerätes) Funkverbindung beeinträchtigt". Wir versuchen nun seit zwei Jahren in dieser Sache weiterzukommen, doch werden wir ständig von den Vorzimmer-Damen abgefangen, die der Meinung sind, dass dies "Lapalien" seien und uns auch nicht weiterleiterleiten möchten! Eine Kostprobe aus den Telefonaten: Zur Erstellung unserer Nebenkostenabrechnung meinten sie u.a. wir sollten doch die Werte der Toilette nehmen und dann auf die Ladenfläche hochrechnen!!! Daneben meinten diese Damen, dass "jeder logische Mensch eigentlich von sich aus darauf kommen sollte, dass etwas mit der Übertragung nicht funktioniert und wir von alleine ...Mehr bei golocal