Vinzenzmurr Metzgerei - Kempten

Sehr geehrte Damen und Herren, Schon seit X Jahren bin ich Kunde in dieser Filiale. Die frühere Leiter waren immer zuvorkommend und freundlich. Seit aber diese "Fleischsommelière" die Filiale leitet bin ich nicht mehr zufrieden mit dem Kundenservice. Es ist als" Entschuldigung" das ich da bin und was kaufen will. Schon oft habe ich auf meinen Namen etwas bestellt, da sollte ich dann schon mit Herr ....begrüßt werden. Bei der Firma Kleiber wäre sowas undenkbar. Auch wenn ich schon ein Jahr da nicht mehr eingekauft habe, werde ich immer noch vom Chef mit Namen begrüßt. Gerade heute kaufte ich für 45 Euro bei Vincenz Murr ein. Die benannte Dame sagte nicht mal guten Tag Bediente mich schnippisch, kalt und unpersönlich. Ohne Blickkontakt hörte ich nur fordernd "und was noch!?" Zum Abkassieren holte sie dann eine Mitarbeiterin und stellte mich ab ohne ein freundliches Dankeschön. Auch kein Lächeln kam rüber. Wie schön ist es nett und freundlich bedient zu werden, aber hier geh ich raus mit schon fast Schuldgefühlen dagewesen zu sein. Dies ist auch schon Bekannten aufgefallen. Werde zukünftig doch nur noch bei Kleiber einkaufen, da gehe ich dann gut gelaunt aus dem Geschäft ...Mehr bei golocal