Luna Moda GmbH

Meine Erfahrung mit Luna Moda GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend und ich kann sie nicht weiterempfehlen. Nachdem ich die erhaltenen Artikel nicht zufriedenstellend fand, habe ich sie direkt und auf eigene Kosten an die mir genannte Adresse in der Schweiz zurückgeschickt. Das war bereits am 30. April 2024. Nun warte ich seitdem auf die Rückerstattung meines Geldes, das mir trotz der Rücksendung bisher nicht erstattet wurde. Ich finde es sehr enttäuschend und inakzeptabel, dass ich trotz meiner Bemühungen und Kosten, die Ware zurückzuschicken, mein Geld nicht zurückerhalte. Daher rate ich dringend davon ab, Geschäfte mit dieser Firma zu tätigen.Mehr bei golocal

Habe am 06.05. Schuhe bestellt und bis jetzt habe ich diese nicht erhalten. Kann auch keinen Kontakt aufnehmen. Weder Email noch Telefon funktionieren. Kann mir jemand helfen,wie ich die Firma kontaktieren kann?Mehr bei golocal

Leider gibt es keine 0 Sterne. Qualität schlecht, Größen stimmen absolut nicht. Rücksendung nach...Mehr bei 11880

Sehr schlechte Erfahrung selbst gemacht. Nichts zu empfehlen. Finger weg davon. Die Qualität lässt viel zu wünschen übrig. Ich soll die Ware auch nach China schicken, obwohl sie in Niederlande ein Lagerort haben und zur Täuschung deutsche e Mail Adresse geben. Sie berücksichtigen keine triftigen Gründe. Werde nie wieder dort was bestellen.Mehr bei golocal

Ich habe 2 als Lederjacken angepriesene Jacken bestellt und 2 hauchdünne Jacken aus 100 bzw 95% Polyester erhalten. Ich wollte das sofort reklamieren, aber plötzlich funktionierte die Email Adresse nicht mehr. Ohne Rücksendeadresse Adresse kann man die Ware nicht zurücksenden. Über das Kontaktformular habe ich dann eine Antwort bekommen. Es tut ihnen leid, aber ich muss die Ware kostenpflichtig zurückschicken!!!! Falls jemand Erfolg beim Konsumentenschutz oder woanders Erfolg hat, werde ich mich auch dahin wenden. Für mich ist das Betrug! Ich werde hier nichts mehr bestellen. 0 Sterne!!!Mehr bei golocal