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Bewertung für Maas Naturwaren GmbH
Kaiser Robert
Ein kleines Missgeschick stellte sich als Gelegenheit heraus, den kundenorientierten Service der Maas Natur GmbH zu erleben. Ein Artikel, der in der falschen Größe und Farbe geliefert wurde, wurde prompt und effizient korrigiert. Ein kurzer Anruf am Mittwoch und schon am Freitag war die Ersatzlieferung da - in der richtigen Farbe und Größe.
Der Rücksendeprozess war ebenso reibungslos. Ein kostenloser QR-Code auf der Rechnung, ein kurzer Besuch bei der Post und voila, die Rücksendung war unterwegs, mit einem Einlieferungsbeleg als Bestätigung in der Hand.
Besonders hervorzuheben ist die freundliche Dame, die meine Reklamation annahm. Sie versprach, umgehend die richtige Ware zu schicken und hielt ihr Versprechen. Ein erfrischend kundenorientierter Service, der bei Maas Natur GmbH zur Norm zu sein scheint.
Die Firma hat in Oldenburg auch eine Filiale, und bietet tolle Bekleidung an.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Kaiser Robert am Fr. 21.06.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Maas Naturwaren GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.